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關(guān)注人類(lèi)健康，將便捷、高效、精準(zhǔn)、卓越的
服務(wù)理念傳遞到世界的每個(gè)角落！
客戶的需求·我們的追求
客戶的需要是我們的立足之本，從一點(diǎn)微量的生化試劑，到一臺(tái)精密的生化分析儀，再擴(kuò)展到檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)的整體技術(shù)支持服務(wù)，我們用專(zhuān)業(yè)技術(shù)和誠(chéng)摯熱情，提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
01.
常規(guī)服務(wù)
常規(guī)服務(wù)包括：
裝機(jī)、維修、上項(xiàng)、調(diào)試、保養(yǎng)
02.
增值服務(wù)
增值服務(wù)包括：
試劑性能驗(yàn)證、儀器性能驗(yàn)證、
MSEQI、質(zhì)量提升咨詢
強(qiáng)大的技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)
我們，讓服務(wù)更有價(jià)值！
我們，讓服務(wù)更有價(jià)值！
豐富的服務(wù)資源
● 遍布全國(guó)的省級(jí)維修網(wǎng)點(diǎn)
● 提供多層級(jí)多元化服務(wù)
● 提供多平臺(tái)機(jī)型服務(wù)
● 提供全面的產(chǎn)品工程服務(wù)培訓(xùn)
● 提供全面的產(chǎn)品崗前培訓(xùn)
快速的響應(yīng)速度
● 快捷方便給的二維碼報(bào)修服務(wù)
● 24小時(shí)400電話服務(wù)中心
● 日常2小時(shí)服務(wù)響應(yīng)
● 日常24小時(shí)上門(mén)服務(wù)
● 快速高效的全國(guó)CRM派工調(diào)度平臺(tái)
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品質(zhì)
● 中高級(jí)工程師占比70%以上服務(wù)團(tuán)隊(duì)
● 總部/大區(qū)/省區(qū)/代理四級(jí)配件庫(kù)存
● 報(bào)修后工程師行程節(jié)點(diǎn)可查詢
● 服務(wù)完成后意見(jiàn)收集評(píng)價(jià)機(jī)制
● 定期巡回保養(yǎng)機(jī)制
創(chuàng)新型技術(shù)服務(wù)
● 多元一體化工程師服務(wù)效率更高
● 提供多平臺(tái)技術(shù)支持
● 提供多平臺(tái)技術(shù)培訓(xùn)
● 實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量控制解決方案
● 智慧化實(shí)驗(yàn)室管理平臺(tái)搭建